審査通過~ご利用までのスケジュール

最初のVISA、Mastercard®の審査通過後から、カードリーダー受け取り、
各決済方法のご利用開始までのスケジュールおよび準備いただく機器について、下記にご説明いたします。

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カードリーダー到着

審査結果のご連絡後、10日〜2週間でカードリーダーが届きます。下記の同梱物が入っていますので、ご確認ください。

■同梱物

  • カードリーダー
  • microUSBケーブル(カードリーダー充電用)
  • リクルート決済サービスヘルプデスクステッカー
  • 初期設定・操作マニュアル
  • 卓上POP
  • 加盟店ステッカー
    ※卓上POPと加盟店ステッカーは、VISA、Mastercard®のみのものです。

下図のような箱に入って届きます。
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カードリーダー到着までに必要な準備

下記事項をカードリーダー到着までにご準備いただくと、届いたその日から利用ができます。

  •  iPad/iPhoneなどのiOS端末
    iOS9以上で利用できるiPadまたはiPhoneをご準備ください。
    ※androidは非対応です。
    ※裏側に下図のようなAppleマークがあるものがiPad/iPhoneになりますので、ご注意ください。
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  • インターネット接続環境
    固定Wi-Fiなどの安定しているインターネット環境をご準備ください。
  • カードリーダーに同梱されている「初期設定・操作マニュアル」は当FAQページから
    事前に確認することができます。お時間がある時にご参照ください。

 

初期設定手順

初期設定をおこなうと、Airペイアプリで決済のご利用ができるようになります。

初期設定手順はカードリーダーと同梱しております、初期設定・操作マニュアル、
または下記FAQや、動画からも確認することができます。

初期設定を終えましたら、VISA、Mastercard®でAirペイの決済が利用できます。

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トレーニングモード

実際の決済をおこなわずに決済方法の練習がおこなえるトレーニングモードがあります。
スタッフ様含め決済の手順確認・練習にご活用ください。

カードリーダー受け取り直後はクレジットカードのみでのご利用となりますが、
その後の審査を通過し決済方法が追加されますと、トレーニングモードに追加されます。

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VISA、Mastercard®以外のブランドの利用開始について

カードリーダー到着時はVISA、Mastercard®のみご利用できる状態になっています。

JCBなどのクレジットカード、交通系電子マネー、iD、QUICPayは引き続き審査をおこなっています。

全審査結果のご連絡後、3週間程度で審査通過決済方法を追加した卓上POPなどの店頭掲示ツールをお届けいたします。
店頭掲示ツールが届くと他の決済方法がご利用できるようになります。

カードリーダーが届いた時点でJCBなど審査中のクレジットカードで決済してしまうと、
加盟店様では取り消しができませんので、おこなわないようご注意ください。

店頭掲示ツールが届いて他の決済方法がご利用できるようになりましたら、
自動的にAirペイアプリに決済方法が追加されます。
卓上POPとステッカーは新しいものに替えてください。
※新しい店頭掲示ツールは、店舗様宛に郵便(ポスト)にてお届けいたします。

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iPad/iPhone買い替え、故障取り替え時の注意点

Airペイは、初回ログインをおこなったiPad/iPhoneを決済可能な端末として登録し、
以降、登録されたiPad/iPhoneからのみ決済ができる仕様となっています。

Airペイでご利用されているiPad/iPhoneを買い替え、故障などで変更する場合
または利用できるiPad/iPhoneを増やしたい場合は、下記FAQをご確認ください。

 

プリンターの購入

必要要否

レシートプリンターを利用すると、 紙でレシートを印刷し、お客様に渡したり、店舗で控えておくことができます。
レシートはメールでも送ることができますので、必要な場合に購入してください。

 

購入方法

レシートプリンターの購入は、Airペイ管理画面から、または店舗などで購入することができます。

管理画面以外からで購入する場合は、下記FAQの対応プリンターと型番をご確認の上ご購入ください。

管理画面からご購入の場合は、AirIDでログインし、下部にあります「レシートプリンターの導入」に進んでください。
対応プリンターのみが掲載されており、購入ができます。

 

■レシートサンプル
※メールで送られる内容も同じものが送られます。

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