Airペイ・Airペイ タッチ・Airペイ QRの動作環境については下記をご確認ください。
下記以外でのご利用、不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となります。
この動作環境は随時更新しており、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
Airペイ・Airペイ タッチ・Airペイ QR アプリ
Airペイ アプリ・Airペイ QR アプリは、iPadまたはiPhoneのみ対応しています。
Airペイ タッチは、iPhoneのみ対応しています。
- Androidはサポート対象外です。
対象の機種、OSのバージョンについては下記をご確認ください。
- サポート対象外でのご利用を継続した場合、予期せぬ不具合が発生する可能性があります。お問い合わせいただいても対応できません。
iPad
- Wi-Fi環境がある場合、Wi-FiモデルのiPadも利用可能です。
- Airペイ タッチはiPadではご利用できません。
| 機種名 | 対応OS | Airペイ | Airペイ QR |
|---|---|---|---|
|
iPad Air（第3世代） |
iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x |
〇 | 〇 |
|
iPad（第5世代） |
iPadOS 16.x |
〇 | 〇 |
|
iPad（第6世代） |
iPadOS 16.x、iPadOS 17.x |
〇 | 〇 |
|
iPad（第7世代） |
iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x |
〇 | 〇 |
|
iPad mini（第5世代） |
iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x |
〇 | 〇 |
|
iPad Pro 9.7インチ |
iPadOS 16.x |
〇 | 〇 |
|
iPad Pro 10.5インチ |
iPadOS 16.x、iPadOS 17.x |
〇 | 〇 |
|
iPad Pro 11インチ（第1世代） |
iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x |
〇 | 〇 |
- Stage Managerでのご利用は非推奨です。
iPhone
| 機種名 | 対応OS | Airペイ | Airペイ タッチ | Airペイ QR |
|---|---|---|---|---|
|
iPhone SE（第2世代） |
iOS 16.x 〜 iOS 18.x |
〇 | 〇
|
〇 |
|
iPhone 8 |
iOS 16.x |
〇 | ✕ | 〇 |
|
iPhone XS |
iOS 16.x 〜 iOS 18.x |
〇 | 〇
|
〇 |
|
iPhone 15 |
iOS 17.x、iOS 18.x |
〇 | 〇
|
〇 |
- Airペイ アプリをiPhoneの横向きではご利用できません。
事前にご確認ください
- iOSのアップデート方法は、iOSのアップデート方法をご確認ください。
- ご利用のiPadまたはiPhoneによっては、一部プリンターでは動作保証外の場合があります。
詳細は対応プリンターをご確認ください。 - Airレジと連携してご利用になる場合、Airレジ連携サービスにおける動作端末対応表をご確認の上、ご利用ください。
Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面
Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面の動作環境は下記となります。
パソコン
| 端末 | ブラウザ |
|---|---|
| Windows | Google Chrome Microsoft Edge |
| Mac | Safari Google Chrome |
- Google Chrome、Safari、Microsoft Edgeについては最新版をサポートしております。
iPadまたはiPhone
| 端末 | OS | ブラウザ |
|---|---|---|
| iPadまたはiPhone | Airペイ・Airペイ QR アプリと同様 | Safari |
- Safariについては最新版をサポートしております。
- Cookieが使用できる状態でご利用ください。
- 表示倍率を必ず100%にしてご利用ください。縮小した場合、正しく表示されない場合があります。
ネットワーク関連
クレジットカード、iD、QUICPay、QRをご利用の場合
Wi-Fi環境や携帯電話回線の3G、4G / LTE、5Gで利用可能です。
安定した固定インターネット回線でのWi-Fi環境を推奨しております。
交通系電子マネーをご利用の場合
固定インターネット回線でのWi-Fi環境、携帯電話回線の4G / LTE、5Gでの通信環境で利用可能です。
- Wi-Fiの仕様につきましては、ご契約いただいている各プロバイダへご確認ください。
- 3G通信、フリーWi-Fi（公衆無線LAN）でのご利用はお控えください。
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