動作環境

Airペイ・Airペイ QRの動作環境は、下記になります。
ご確認の上、ご利用ください。

Airペイ・Airペイ QRアプリ

Airペイアプリ・Airペイ QRアプリの動作環境は下記になり、iOS 11以上となります。
対応OSはiOSのみになります。

サポート対象について

iPad/iPhone以外はご利用いただけません。
動作環境外での不具合はサポート対象外となり、アプリが利用できない場合もございます。
iOSのバージョンアップ前に当ページで動作環境をご確認ください。

iPad

機種名 対応OS Airペイ Airペイ QR

iPad Air

iOS 11.x ~ iOS 12.4

iPad Air2
iPad Air 第3世代

iOS 11.x ~ iPadOS 13.x

iPad 第5世代
iPad 第6世代

iOS 11.x ~ iPadOS 13.x

iPad 第7世代

iPadOS 13.x

iPad mini 2
iPad mini 3

iOS 11.x ~ iOS 12.4

iPad mini 4
iPad mini 第5世代

iOS 11.x ~ iPadOS 13.x

iPad Pro 第1世代(12.9インチ)
iPad Pro 第1世代(9.7インチ)
iPad Pro 第2世代(12.9インチ)
iPad Pro 第2世代(10.5インチ)

iOS 11.x ~ iPadOS 13.x

iPad Pro 第3世代(12.9インチ)
iPad Pro 第3世代(11インチ)

iOS 12.x ~ iPadOS 13.x

iPhone

機種名 対応OS Airペイ Airペイ QR

iPhone 5s
iPhone 6
iPhone 6 plus

iOS 11.x ~ iOS 12.4

iPhone 6s
iPhone 6s plus
iPhone SE

iOS 11.x ~ iOS 13.x

iPhone 7
iPhone 7 plus
iPhone 8
iPhone 8 plus
iPhone X

iOS 11.x ~ iOS 13.x

iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR

iOS 12.x ~ iOS 13.x

事前にご確認ください

Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面

Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面の動作環境は下記になります。
下記のいずれかでご確認ください。

Windows PC

ブラウザ

InternetExplorer11以上 , GoogleChrome
※GoogleChromeについては最新版をサポートしております。

OS

Windows7以上

Mac PC

ブラウザ

Safari

OS

MacOS X v10.10

iPad/iPhone

ブラウザ

Safari

OS

iOS 11以上

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表示倍率を必ず100%にしてご利用ください。
(縮小した場合、正しく表示されない場合があります。)

ネットワーク関連

クレジットカード、iD、QUICPay、QRをご利用される場合

ご契約されているインターネット回線が3G、4G、LTE、Wi-Fiなど、いずれの回線でも利用できます。
同様に、Wi-FiモデルのiPadもご利用できます。
比較的安定している固定インターネット回線でのWi-Fi環境を推奨しております。

 

交通系電子マネーをご利用される場合

交通系電子マネーをご利用される場合、固定インターネット回線でのWi-Fi環境、携帯電話回線の4G/LTEでの通信環境でご利用いただけます。

  • Wi-Fiの仕様につきましては、ご契約いただいている各プロバイダへご確認ください。
  • 3G通信、フリーWi-Fi(公衆無線LAN)でのご利用はお控えください。

 

上記以外でのご利用、不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となります。
この動作環境は随時更新しており、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

上記で解決しない方は
こちらからお問い合わせください。

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