Airペイ・Airペイ タッチ・Airペイ QRの動作環境については下記をご確認ください。
下記以外でのご利用、不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となります。
この動作環境は随時更新しており、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
Airペイ・Airペイ タッチ・Airペイ QR アプリ
Airペイ アプリ・Airペイ QR アプリは、iPadまたはiPhoneのみ対応しています。
Airペイ タッチは、iPhoneのみ対応しています。
- Androidはサポート対象外です。
対象の機種、OSのバージョンについては下記をご確認ください。
- サポート対象外でのご利用を継続した場合、予期せぬ不具合が発生する可能性があります。お問い合わせいただいても対応できません。
iPad
- Wi-Fi環境がある場合、Wi-FiモデルのiPadも利用可能です。
- Airペイ タッチはiPadではご利用できません。
機種名 | 対応OS | Airペイ | Airペイ QR |
---|---|---|---|
iPad(第5世代) |
iPadOS 16.x |
〇 | 〇 |
iPad(第6世代) |
iPadOS 16.x、iPadOS 17.x |
〇 | 〇 |
iPad Air(第3世代) |
iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x |
〇 | 〇 |
iPad(第7世代) |
|||
iPad mini(第5世代) |
|||
iPad Pro 11インチ(第1世代) |
|||
iPad Air 11インチ(M2) |
iPadOS 17.x、iPadOS 18.x |
〇 | 〇 |
- iPadの縦向き・Split View・Slide Over・Stage Manager・フローティングキーボードでの利用は、動作環境外です。
iPhone
機種名 | 対応OS | Airペイ | Airペイ タッチ | Airペイ QR |
---|---|---|---|---|
iPhone 8 |
iOS 16.x |
〇 | ✕ | 〇 |
iPhone X |
||||
iPhone SE(第2世代) |
iOS 16.x 〜 iOS 18.x |
〇 | 〇 ※iOS 17.4以上 |
〇 |
iPhone XS |
||||
iPhone 11 |
||||
iPhone 12 |
||||
iPhone 13 |
||||
iPhone 14 |
||||
iPhone 15 |
iOS 17.x、iOS 18.x |
〇 | 〇
※iOS 17.4以上 |
〇 |
- Airペイ アプリをiPhoneの横向きではご利用できません。
事前にご確認ください
- iOSのアップデート方法は、iOSのアップデート方法をご確認ください。
- ご利用のiPadまたはiPhoneによっては、一部プリンターでは動作保証外の場合があります。
詳細は対応プリンターをご確認ください。 - Airレジと連携してご利用になる場合、Airレジ連携サービスにおける動作端末対応表をご確認の上、ご利用ください。
Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面
Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面の動作環境は下記となります。
パソコン
端末 | ブラウザ |
---|---|
Windows | Google Chrome Microsoft Edge |
Mac | Safari Google Chrome |
- Google Chrome、Safari、Microsoft Edgeについては最新版をサポートしております。
iPadまたはiPhone
端末 | OS | ブラウザ |
---|---|---|
iPadまたはiPhone | Airペイ・Airペイ QR アプリと同様 | Safari |
- Safariについては最新版をサポートしております。
- Cookieが使用できる状態でご利用ください。
- 表示倍率を必ず100%にしてご利用ください。縮小した場合、正しく表示されない場合があります。
ネットワーク関連
クレジットカード、iD、QUICPay、QRをご利用の場合
Wi-Fi環境や携帯電話回線の3G、4G / LTE、5Gで利用可能です。
安定した固定インターネット回線でのWi-Fi環境を推奨しております。
交通系電子マネーをご利用の場合
固定インターネット回線でのWi-Fi環境、携帯電話回線の4G / LTE、5Gでの通信環境で利用可能です。
- Wi-Fiの仕様につきましては、ご契約いただいている各プロバイダへご確認ください。
- 3G通信、フリーWi-Fi(公衆無線LAN)でのご利用はお控えください。
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