Airペイ・Airペイ QRの動作環境は、下記になります。
ご確認の上、ご利用ください。
Airペイ・Airペイ QRアプリ
Airペイアプリ・Airペイ QRアプリの動作環境は下記になり、iOS 12以上となります。
対応OSはiOSのみになります。
サポート対象について
iPad/iPhone以外はご利用いただけません。
動作環境外での不具合はサポート対象外となり、アプリが利用できない場合もございます。
iOSのバージョンアップ前に当ページで動作環境をご確認ください。
Airペイ QRをトレーニングモードで利用する際のQRコード送信には、iPad/iPhoneにプリインストールされている「メール」のみ対応しています。
【Airペイ QR】決済の流れを練習したい(トレーニングモード)
iPad
| 機種名 | 対応OS | Airペイ | Airペイ QR |
|---|---|---|---|
|
iPad Air（第1世代） |
iOS 12.x ～ iOS 12.4 |
〇 | 〇 |
|
iPad Air2 |
iOS 12.x、 iPadOS 13.x、iPadOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPad（第5世代） |
iOS 12.x、 iPadOS 13.x、iPadOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPad（第7世代） |
iPadOS 13.x、 iPadOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPad mini 2 |
iOS 12.x ～ iOS 12.4 |
〇 | 〇 |
|
iPad mini 4 |
iOS 12.x、 iPadOS 13.x、iPadOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPad Pro 12.9インチ（第1世代） |
iOS 12.x、 iPadOS 13.x、iPadOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPad Pro 12.9インチ (第3世代) |
iOS 12.x iPadOS 13.x、iPadOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPad pro 11インチ（第2世代) |
iPadOS 13.x、 iPadOS 14.x |
〇 | 〇 |
iPhone
| 機種名 | 対応OS | Airペイ | Airペイ QR |
|---|---|---|---|
|
iPhone 5s |
iOS 12.x ～ iOS 12.4 |
〇 | 〇 |
|
iPhone 6s |
iOS 12.x、 iOS 13.x、iOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPhone SE（第2世代） |
iOS 13.x、iOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPhone 7 |
iOS 12.x、 iOS 13.x、iOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPhone XS |
iOS 13.x、iOS 14.x |
〇 | 〇 |
|
iPhone 11 |
iOS 13.x、iOS 14.x |
〇 | 〇 |
事前にご確認ください
- iOSのアップデート方法は、iOSのアップデート方法を参照ください。
- 一部の対応プリンターはご利用されるiPad/iPhoneにより、動作保障外となります。
詳細は対応プリンターをご確認ください。 - Airレジと連携してご利用になる場合、Airレジ連携サービスにおける動作端末対応表をご確認の上、ご利用ください。
※iPad Pro 2020およびiPhone SE（第2世代）のAirレジ対応は未定となっています。ご注意ください。
Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面
Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面の動作環境は下記になります。
下記のいずれかでご確認ください。
Windows PC
| ブラウザ |
InternetExplorer11以上 , GoogleChrome |
|---|---|
| OS |
Windows7以上 |
Mac PC
| ブラウザ |
Safari |
|---|---|
| OS |
MacOS X v10.10 |
iPad／iPhone
| ブラウザ |
Safari |
|---|---|
| OS |
iOS 12以上 |
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（縮小した場合、正しく表示されない場合があります。）
ネットワーク関連
クレジットカード、iD、QUICPay、QRをご利用される場合
ご契約されているインターネット回線が3G、4G、LTE、Wi-Fiなど、いずれの回線でも利用できます。
同様に、Wi-FiモデルのiPadもご利用できます。
比較的安定している固定インターネット回線でのWi-Fi環境を推奨しております。
交通系電子マネーをご利用される場合
交通系電子マネーをご利用される場合、固定インターネット回線でのWi-Fi環境、携帯電話回線の4G/LTEでの通信環境でご利用いただけます。
- Wi-Fiの仕様につきましては、ご契約いただいている各プロバイダへご確認ください。
- 3G通信、フリーWi-Fi（公衆無線LAN）でのご利用はお控えください。
上記以外でのご利用、不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となります。
この動作環境は随時更新しており、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ
上記で解決しない方は
こちらからお問い合わせください。