動作環境

Airペイ・Airペイ タッチ・Airペイ QRの動作環境については下記をご確認ください。

下記以外でのご利用、不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となります。

この動作環境は随時更新しており、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

目次

    Airペイ・Airペイ タッチ・Airペイ QR アプリ

    Airペイ アプリ・Airペイ QR アプリは、iPadまたはiPhoneのみ対応しています。

    Airペイ タッチは、iPhoneのみ対応しています。

    • Androidはサポート対象外です。

    対象の機種、OSのバージョンについては下記をご確認ください。

    • サポート対象外でのご利用を継続した場合、予期せぬ不具合が発生する可能性があります。お問い合わせいただいても対応できません。

    iPad

    • Wi-Fi環境がある場合、Wi-FiモデルのiPadも利用可能です。
    • Airペイ タッチはiPadではご利用できません。
    機種名 対応OS Airペイ Airペイ QR

    iPad(第5世代)
    iPad Pro 9.7インチ
    iPad Pro 12.9インチ(第1世代)

    iPadOS 16.x

    iPad(第6世代)
    iPad Pro 10.5インチ
    iPad Pro 12.9インチ(第2世代)

    iPadOS 16.x、iPadOS 17.x

    iPad Air(第3世代)
    iPad Air(第4世代)
    iPad Air(第5世代)

    iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x

    iPad(第7世代)
    iPad(第8世代)
    iPad(第9世代)
    iPad(第10世代)

    iPad mini(第5世代)
    iPad mini(第6世代)

    iPad Pro 11インチ(第1世代)
    iPad Pro 11インチ(第2世代)
    iPad Pro 11インチ(第3世代)
    iPad Pro 11インチ(第4世代)
    iPad Pro 12.9インチ(第3世代)
    iPad Pro 12.9インチ(第4世代)
    iPad Pro 12.9インチ(第5世代)
    iPad Pro 12.9インチ(第6世代)

    iPad Air 11インチ(M2)
    iPad Air 13インチ(M2)
    iPad Pro 11インチ(M4)
    iPad Pro 13インチ(M4)

    iPadOS 17.x、iPadOS 18.x

    • iPadの縦向き・Split View・Slide Over・Stage Manager・フローティングキーボードでの利用は、動作環境外です。

    iPhone

    機種名 対応OS Airペイ Airペイ タッチ Airペイ QR

    iPhone 8
    iPhone 8 Plus

    iOS 16.x

    iPhone X

    iPhone SE(第2世代)
    iPhone SE(第3世代)

    iOS 16.x 〜 iOS 18.x


    ※iOS 17.4以上

    iPhone XS
    iPhone XS Max
    iPhone XR

    iPhone 11
    iPhone 11 Pro
    iPhone 11 Pro Max

    iPhone 12
    iPhone 12 mini
    iPhone 12 Pro
    iPhone 12 Pro Max

    iPhone 13
    iPhone 13 mini
    iPhone 13 Pro
    iPhone 13 Pro Max

    iPhone 14
    iPhone 14 Plus
    iPhone 14 Pro
    iPhone 14 Pro Max

    iPhone 15
    iPhone 15 Plus
    iPhone 15 Pro
    iPhone 15 Pro Max

    iOS 17.x、iOS 18.x

    ※iOS 17.4以上

    • Airペイ アプリをiPhoneの横向きではご利用できません。

    事前にご確認ください

    Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面

    Airペイ管理画面・Airペイ QR店舗管理画面の動作環境は下記となります。

    パソコン

    端末 ブラウザ
    Windows Google Chrome
    Microsoft Edge
    Mac Safari
    Google Chrome
    • Google Chrome、Safari、Microsoft Edgeについては最新版をサポートしております。

    iPadまたはiPhone

    端末 OS ブラウザ
    iPadまたはiPhone Airペイ・Airペイ QR アプリと同様 Safari
    • Safariについては最新版をサポートしております。
    • Cookieが使用できる状態でご利用ください。
    • 表示倍率を必ず100%にしてご利用ください。縮小した場合、正しく表示されない場合があります。

    ネットワーク関連

    クレジットカード、iD、QUICPay、QRをご利用の場合

    Wi-Fi環境や携帯電話回線の3G、4G / LTE、5Gで利用可能です。

    安定した固定インターネット回線でのWi-Fi環境を推奨しております。

    交通系電子マネーをご利用の場合

    固定インターネット回線でのWi-Fi環境、携帯電話回線の4G / LTE、5Gでの通信環境で利用可能です。

    • Wi-Fiの仕様につきましては、ご契約いただいている各プロバイダへご確認ください。
    • 3G通信、フリーWi-Fi(公衆無線LAN)でのご利用はお控えください。

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