タッチパネル式カードリーダーのスリープモードの解除方法

タッチパネル式カードリーダーのスリープモードの解除方法

カードリーダー右側面にある電源ボタンを押すと、スリープモードが解除され、通常の表示状態に戻ります。

決済時の自動復帰の際にエラー画面が表示された場合

ディスプレイに表示される手順に従って、スリープモードを解除してください。

• ご利用のアプリバージョンによって、以下と異なるメッセージが表示される場合があります。その場合は、本記事内のメッセージに従ってご対応ください。

PP_E2001

「カードリーダーに接続できません
カードリーダーとのBluetooth接続ができていないか、カードリーダーの画面が暗い場合はスリープモードになっている可能性があります。
スリープモードの場合はカードリーダーの右横の電源ボタンを押した後、アプリの操作に進んでください。エラーが解消しない場合はヘルプを押してください。
エラーコード：PP_E2001」

R_E8001

「カードリーダーに接続できません
カードリーダーとのBluetooth接続ができていないか、カードリーダーの画面が暗い場合はスリープモードになっている可能性があります。
スリープモードの場合はカードリーダーの右横の電源ボタンを押した後、アプリの操作に進んでください。エラーが解消しない場合はヘルプを押してください。
エラーコード：R_E8001」

スリープモードを解除したらアプリに表示されている「再試行する」をタッチすると、カードの読み取り画面に戻ります。「OK」をタッチすると決済方法選択画面に戻ります。