iPadまたはiPhoneとカードリーダーがペアリング(Bluetooth接続)できない

カードリーダーとiPadまたはiPhoneのペアリングを行ってもペアリングできない場合は、カードリーダーをリセットし再度ペアリングをお試しください。

リセット及びペアリング方法は、下記のページをご確認ください。

カードリーダーをリセットする方法

上記を試しても改善されない場合は、カードリーダーが故障している可能性があるため、Airペイ管理画面トップの「よくあるご質問」にある「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

  • Airペイ契約時のAirIDからのみお問い合わせいただけます

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