Airペイ - FAQ -
お困りの際は
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申込み・審査について
審査状況を確認したい
書類アップロードについてのよくあるご質問
書類アップロードに必要な書類についてのよくあるご質問
申込みフォームで「利用形態」「利用場所」「実店舗の有無」は何を選択すればいいですか?
申込みフォームで「業種」は何を選択すればいいですか?
複数の業種にあてはまる時は、どの業種を選べばいいですか?
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Airペイアプリ・iPadまたはiPhoneについて
Airペイ アプリでエラーが表示された
「通信できません」と表示されました
iPadまたはiPhoneを追加・変更したい場合はどうすればいいですか?
Airペイ アプリのアップデート方法を知りたい
Airペイ アプリが固まって動かなくなってしまいました
誤ってアプリを削除してしまいました
11件の記事をすべて表示
カードリーダーについて
カードリーダー本体のトラブルシューティング
「カードリーダーに接続できません」と表示されました
「カードリーダー更新エラー(エラーコード:R_E8016)」と表示されました
カードリーダーが壊れた場合、どうすればいいですか?
プリンターについて
レシートプリンターは必ず必要ですか?
レシートプリンターはどこで買えますか?
レシートプリンターの接続が頻繁に切れてしまう場合
レシートプリンターが故障かな?と感じたら
スター精密 据置 TSP654ⅡBiのトラブルシューティング
ログイン・初期設定について
Airペイ アプリや管理画面にログインできない
AirID・パスワードを忘れた場合
「ログインできません(エラーコード:S_E2004)」と表示されました
Airペイ アプリの初期設定中に「注意」と表示されました
決済について
「決済できません」と表示されました
「取消できません」と表示されました
「二重決済の可能性があります」と表示されました
クレジットカードのICカード決済で暗証番号(PINコード)からサイン入力に切り替える場合
決済が完了していないのに、カード利用のお知らせがカード所有者様に届いてしまった
決済時にエラーがでて先へ進まない
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Airレジ連携について
Airレジから決済するとログインエラーが発生しました
Airレジ連携決済エラー時のトラブルシューティング
AirレジとAirペイ連携時のよくあるご質問
freee会計でAirペイ・Airペイ QRの入金額と、取引データの金額が合わない場合
キャッシュレス・消費者還元事業について
キャッシュレス・消費者還元事業登録お申し込み終了に関する注意事項
キャッシュレス・消費者還元事業について
キャッシュレス・消費者還元事業 ご利用までの流れ
キャッシュレス・消費者還元事業の審査に通過された加盟店様に遵守いただく内容
キャッシュレス・消費者還元事業についてのよくある質問
キャッシュレス・消費者還元事業 お客様に聞かれた場合の対処方法
その他
正規取扱いパートナー募集について
休業明けなどでAirペイを利用しない期間が長かった場合の対応について
Airペイを知り合いに紹介したい
Airペイ ヘルプデスク チャットサポートのご利用方法
Airペイ ヘルプデスクへのお問い合わせについて
「キャッシュレス導入0円キャンペーン」について
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