Airレジ アプリに「会計できませんでした この支払い方法では、おつりを出せません。」と表示された場合

Airレジ アプリ側に「会計できませんでした この支払い方法では、おつりを出せません。」とエラーが表示された場合の、対処方法をご説明します。

目次

    表示されるエラーメッセージ

    会計できませんでした

    この支払い方法では、おつりを出せません。
    支払い方法を変更するか、おつりが出ないように支払い金額を入力してください。

    06 Airペイ アプリ ダイアログ 会計できませんでした

    発生タイミング

    • Airレジにて、AirペイまたはAirペイ QRで会計する際、会計金額以上の支払金額を入力したとき

    対処方法

    おつりが出ない金額で会計してください

    AirペイやAirペイ QRでの決済ではおつりを出せません。そのため、会計金額を超えた支払金額を入力し会計するとエラーとなります。

    Airレジ アプリの「お支払い」画面にて、会計金額と支払金額が同じ金額になるように変更し、AirペイまたはAirペイ QRで会計してください。

    このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

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