Airペイ管理画面に「以下の内容をご確認ください。画面遷移時に問題が発生しました。しばらく操作がなかったため自動的にログアウトした可能性があります。お手数ですが、再度Airペイ管理画面からログインをし直してください。」とエラーメッセージが表示された場合の、対処方法をご説明します。
目次
表示されるエラーメッセージ
以下の内容をご確認ください。
画面遷移時に問題が発生しました。
しばらく操作がなかったため自動的にログアウトした可能性があります。
お手数ですが、再度Airペイ管理画面からログインをし直してください。
発生タイミング
- 一定時間操作がなく、ログインの有効期限が切れた状態で管理画面にアクセスしたとき
- 古いURLやブックマークから管理画面にアクセスしたとき
- AirIDのパスワードを変更したとき、など
対処方法
ロゴをクリックして、Airペイ管理画面に再度ログインしてください
-
エラーメッセージが表示されたら、Airペイ管理画面の左上にある「AirPAY」ロゴをクリックします。
-
ログイン画面が表示されますので、AirIDとパスワードを入力し、再度ログインします。
- パスワード変更後にエラーが発生した場合は、新たに設定されたパスワードでログインし直してください。
このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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