カードリーダー画面が砂嵐になっている

カードリーダーの画面が砂嵐になっている場合は、電源ボタンの状態の確認、またはカードリーダーのリセットをお試しください。

目次

    電源ボタンが凹んでいないかご確認ください

    電源ボタンの凹みが原因で、カードーリーダーの画面が砂嵐になる場合があります。電源ボタンが凹んでいる場合は、針やピンセット等で電源ボタンを正常な状態に戻してください。

    Airペイ ボタン凹み時の対応方法

    カードリーダーのリセットをお試しください

    電源ボタンの状態に問題がなく、カードリーダー画面が砂嵐になっている場合は、カードリーダーのリセットをお試しください。

    カードリーダーをリセットする方法

    対処方法を試しても改善しない場合

    対処方法を試しても改善しない場合は、カードリーダーが故障している可能性があります。Airペイ管理画面トップの「よくあるご質問」にある「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

    • Airペイ契約時のAirIDからのみお問い合わせいただけます。

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