Airペイの解約時は貸与端末の返却が必要です。返却が必要な機器と返却方法についてご説明します。
目次
返却が必要な貸与端末・付属品
- カードリーダー
- カードリーダー充電用の付属microUSBケーブル
- iPad
- iPadの付属USBケーブルと電源アダプタ
- 貸与端末が梱包された箱
注意事項
- 端末返却時は、付属のUSBケーブルや電源アダプタや箱も含め、ご返却をお願いします。
- 申込時に貸与した、iPad、カードリーダーの端末代金相当額および貸与にかかる諸経費相当額を既にお支払済の場合はご返却不要です。
- 弊社から貸与している第6世代のiPadのみ、2026年4月以降はサポート終了のため返却の対象外となります。そのまま、お手元でお使いいただけます。
貸与端末の返却方法
- 下記のページを確認し、Airペイの解約依頼を行います。
-
解約処理完了後、上記Airペイ解約依頼フォーム内でご入力いただいた送付先へ、弊社から回収キットをお送りします。回収キットには、以下を梱包しておりますので、ご確認ください。
- 書面
- 元払い伝票
- 返却用梱包材
- 回収キットに同封された書面を確認し、iPadを初期化します。
- 元払い伝票のご依頼主欄に、加盟店情報を記載します。
-
貸与端末を梱包し、配送業者へお渡しください。
- 返却時の送料は加盟店様負担となります。
返送先
| 住所 | 〒270-2214 千葉県松戸市松飛台336-17-3F |
|---|---|
| 宛名 | ヤマト運輸株式会社 リクルート運用担当 |
貸与端末の返却に伴うよくあるご質問
iPadが初期化できません
回収キットに同封された書面の手順で解決しない場合は、下記のページを確認しiPadの初期化を行ってください。
iPhone、iPad、iPod touchを初期化する（工場出荷時の設定に戻す）方法（Apple サポート）
端末の箱を紛失しました
別の箱をご用意いただく必要がございます。
貸与端末は精密機械のため、壊れないよう緩衝材で包んでいただくなど梱包の際はご留意ください。
端末を紛失しました
お手元にない場合は見つかり次第、ご返却ください。ご返却いただけない場合はカードリーダー代金、iPad端末相当額やその他の貸与にかかる諸経費相当額を請求させていただく可能性がございます。
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