いつもAirペイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
AirペイとAirレジを連携して会計すると、一部Airレジに取引履歴が残らない事象が発生しております。
ご利用の加盟店様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
対象となる加盟店様
AirペイをAirレジと連携して会計している加盟店様
事象
AirペイとAirレジを連携して会計すると、一部Airレジに取引履歴が残らない
- Airペイ側の取引履歴は残ります。
原因
現在、調査を行っております。
加盟店様へのお願い
Airペイで決済を行った後は、Airレジ アプリの「取引履歴」画面に取引の履歴が登録されているかご確認ください。
Airレジに取引履歴が登録されていない場合は、仮の支払い方法でAirレジに売上を反映してください。
決済アプリにある取引履歴が、Airレジに売上反映されていない場合の対処方法（Airレジ FAQ）
加盟店様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、解消まで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
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