Airペイからのお知らせ

新着情報

• 【重要】システムメンテナンス情報（2023年3月17日）
• 「iOS 16 / iPadOS 16」への現在の対応状況をお知らせします（2023年3月9日）
• Airペイ ヘルプデスクへの電話・チャットが繋がりにくい状況について（2023年1月23日）
• Airペイ加盟店規約改定のお知らせ（2022年12月20日）
• 商品、サービス提供前決済のご利用条件変更と加盟店規約改定のお知らせ（2022年10月31日）
• Airペイ QR、Airペイ ポイントで「楽天ペイ」「Smart Code™」「楽天ポイント」の取り扱いを開始しました（2022年10月26日）
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発生している事象

• 【解消済み】一部お取引が不可となる事象のご報告（2023年03月14日）
• 【解消済み】一部お取引が不可となる事象のご報告（2023年03月14日）
• 【解消済み】交通系電子マネーのお取引が不可となる事象のご報告（2023年03月10日）
• 【解消済み】iOS 16 / iPadOS 16端末で決済した際に一部クレジットカード決済においてお取引が不可となる事象のご報告（2023年3月9日）
• 【解消済み】一部お取引が不可となる事象のご報告（2023年2月1日）
• 【解消済み】一部お取引が不可となる事象のご報告（2023年01月18日）
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その他のお知らせ

• Airペイ利用に関する周辺機器賃貸借約款変更のお知らせ（2021年10月29日）
• 【重要】弊社関係者をよそおった営業電話や勧誘にご注意ください
• 【重要】ahamo/povo/LINEMOなど携帯電話各社の新プランへの変更をご検討中のお客様へ（2021年3月25日）

2021年のお知らせ

• 【解消済み】10月14日一部お取引が不可となる事象のご報告
• 【重要なお知らせ】ヘルプデスクの受付時間は2021/2/5(金)より通常どおり9:30～23:00となります（2021年2月5日）
• 【解消済み】09月18日QuicPayのお取引が不可となる事象のご報告
• JCBコンタクトレス（タッチ決済）のご利用に関するお知らせ（2021年12月8日）
• 新機能がリリースされました（2021年10月28日）
• 【解消済み】一部クレジットカード決済が不可となる事象について（2021年5月30日）
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2020年のお知らせ

• 2020年10月29日【重要】「iOS 14・iPadOS 14」サポート開始のお知らせ
• 2020年10月16日【重要】2021年1月の振込日ご確認のお願い
• 2020年09月28日 タッチ決済(NFC)のご利用ができるようになりました
• 2020年08月06日 カードリーダーアップデートのご依頼
• 2020年08月06日 「Airペイ QR」の同時お申し込み時の確認画面に、入力画面で選択した決済手段とは異なるものが表示されていた事象について
• 2020年06月11日 割賦販売法改正に基づく加盟店情報のご確認および遵守事項についてのご案内
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2019年のお知らせ

• 2019年12月20日 Airペイ「キャッシュレス・消費者還元事業」に関する特約変更のお知らせ＜2020年1月9日改定＞
• 2019年12月18日 【復旧】12月18日12:26~12:33発生 電子マネーで決済ができなかった事象について
• 2019年12月06日【重要】2020年1月の振込日ご確認のお願い
• 2019年10月31日 Airペイ「キャッシュレス・消費者還元事業」に関する特約変更のお知らせ＜2019年11月14日改定＞
• 2019年10月24日 【重要】「iOS 13・iPadOS 13」サポート開始のお知らせ
• 2019年09月27日 三井住友カード発行のカード一時利用不可のお知らせ
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2018年のお知らせ

• 2018年11月08日 【完了】システムメンテナンスのお知らせ＜実施日：2018年11月08日＞
• 2018年10月25日【解消済】AirIDにログインできない不具合が発生していた件について
• 2018年10月22日【完了】システムメンテナンスのお知らせ＜実施日：2018年10月22日＞
• 2018年10月18日【重要】iOS12サポート開始のお知らせ
• 2018年10月01日 加盟店規約の改定について
• 2018年09月13日【完了】システムメンテナンスのお知らせ＜実施日：2018年9月13日＞
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