G12 「このカードは利用できません」と表示された場合

エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。

目次

    表示されるエラーメッセージ

    <G12>
    このカードは利用できません。詳細は会員様よりカード裏面のカード会社にお問い合わせください。

    発生タイミング

    • ICカードご利用時
      決済時の暗証番号入力後
      取り消し時のカード挿入後
    • 磁気カードご利用時
      決済時のカード読み取り後
      取り消し時のカード読み取り後

    対処方法

    カード裏面のカード会社へお問い合わせください

    該当カードは何らかの理由でご利用いただけません。
    当エラーが発生した場合は、カードご利用者様からカード裏面のカード会社までお問い合わせくださいますよう、お伝えください。

    このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

    Airペイ ヘルプデスクへのお問い合わせについて

    この記事の改善のために、
    ご意見をお聞かせください。
    この記事は役にたちましたか?

    お問い合わせ

    目次

    この記事は役にたちましたか?