エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。
目次
表示されるエラーメッセージ
<G12>
このカードは利用できません。詳細は会員様よりカード裏面のカード会社にお問い合わせください。
発生タイミング
- ICチップ付きクレジットカードご利用時
決済時の暗証番号入力後
取消時のカード挿入後
- 磁気カードご利用時
決済時のカード読取後
取消時のカード読取後
対処方法
カード裏面のカード会社へお問い合わせください
該当カードは何らかの理由でご利用いただけません。
当エラーが発生した場合は、カードご利用者様からカード裏面のカード会社までお問い合わせくださいますよう、お伝えください。
このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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