エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。
目次
表示されるエラーメッセージ
決済できません
時間をおいて、再度お試しください。それでも解決しない場合は、ヘルプデスクにお問い合わせください。
エラーコード:PP_E4001
発生タイミング
- カード読取時
対処方法
カードの読み取りは時間をおかずに行ってください
カード読み取り画面から一定時間を経過した場合に、当エラーが発生します。
読み取り画面が表示された場合には、金額などを確認のうえ、時間をおかず、読み取りを行ってください。
また、カードリーダー状況が最新ではない場合、短時間で当エラーが発生する場合があります。
Airペイ アプリにて、カードリーダーが最新になっているかどうか、ご確認ください。
このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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