エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。
目次
表示されるエラーメッセージ
読取できません
ICチップのないカードです。スライドで読み取ってください。
エラーコード:PP_W0000
発生タイミング
- クレジットカード、またはUnionPay(銀聯)決済時
- クレジットカード、またはUnionPay(銀聯)カード読取時
対処方法
クレジットカードのIC部分を確認してください
クレジットカードのIC部分が汚れている可能性があります。軽く拭いてから読み取りをしてください。
こちらの対処方法で解決しなかった場合は、下記の対処方法をお試しください。
読取方法を変更してください
磁気カード同様、上部のスリット部分にカードをスライドさせて読み取りをしてください。
このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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