I_E417「決済できません」と表示された場合

エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。

表示されるエラーメッセージ

決済できません

別の電子マネーのカードをお試しください。
エラーコード：I_E417

発生タイミング

• iD決済時にiD以外の方法で決済したとき

対処方法

決済方法を確認してください

iD決済で、お客様からiDのカードやスマートフォンが提示されなかった場合、本エラーが発生します。

お客様が希望する決済方法がiDの場合、iDを提示いただくようお客様にご案内ください。

お客様が希望する決済方法がiD以外の場合、該当の決済方法にて決済をやり直してください。

それでも決済できない場合

大変恐れ入りますが、クレジットカードや現金など別の決済方法で決済を行ってください。