I_E417「決済できません」と表示された場合

エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。

目次

    表示されるエラーメッセージ

    決済できません

    別の電子マネーのカードをお試しください。
    エラーコード:I_E417

    発生タイミング

    • iD決済時にiD以外の方法で決済したとき

    対処方法

    決済方法を確認してください

    iD決済で、お客様からiDのカードやスマートフォンが提示されなかった場合、本エラーが発生します。

    お客様が希望する決済方法がiDの場合、iDを提示いただくようお客様にご案内ください。

    お客様が希望する決済方法がiD以外の場合、該当の決済方法にて決済をやり直してください。

    それでも決済できない場合

    大変恐れ入りますが、クレジットカードや現金など別の決済方法で決済を行ってください。

    このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

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