エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。
目次
表示されるエラーメッセージ
読取できません
別のクレジットカードをお試しください。
エラーコード：T_E0216
発生タイミング
- クレジットカードで1,000万円以上の金額で決済しようとしたとき
対処方法
入力金額が正しいか確認する
決済金額入力画面に入力された金額が正しいか確認する。
クレジットカードの決済限度額は、999万9,999円です。
カードリーダーをリセットする
入力金額が999万9,999円以下にも関わらずエラーが発生する場合は、カードリーダーのリセットを試します。
-
カードリーダーをリセットします。
- タッチパネル式カードリーダーの場合
- ボタン式カードリーダーの場合
-
iPadまたはiPhoneを再起動します。
iPadまたはiPhoneの再起動については、下記ページをご確認ください。
- Airペイ アプリを開き、ログインします。
このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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