T_E0216 「読取できません」と表示された場合

エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。

目次

    表示されるエラーメッセージ

    読取できません

    別のクレジットカードをお試しください。
    エラーコード:T_E0216

    発生タイミング

    • クレジットカードで1,000万円以上の金額で決済しようとしたとき

    対処方法

    入力金額が正しいか確認してください

    決済金額入力画面に入力された金額が正しいかご確認ください。
    クレジットカードの決済限度額は999万9,999円です。

    決済金額の上限、他決済方法との併用について

    カードリーダーのリセットをしてください

    入力金額が999万9,999円以下にも関わらずエラーが発生する場合は、カードリーダーのリセットをお試しください。

    1. カードリーダーをリセットします。

      カードリーダーをリセットする方法

    2. Airペイ アプリを終了し、iPadまたはiPhoneを再起動します。

      Airペイ アプリが固まって動かなくなってしまいました

    3. Airペイ アプリを開き、ログインします。

    このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

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