エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。
目次
表示されるエラーメッセージ
通信できません
通信状態を確認し、再度お試しください。
エラーコード:A_E0042
発生タイミング
- クレジットカードまたはUnionPay(銀聯)での決済時や、取引の取消時
対処方法
iPadまたはiPhoneの通信状況を確認してください
クレジットカードまたはUnionPay(銀聯)での決済時や取引の取消時に、Wi-Fiやモバイルデータ通信に接続されていない、もしくは通信が途切れてしまった場合、本エラーが発生します。
Airペイ アプリをご利用のiPadまたはiPhoneの通信状況を確認し、クレジットカードまたはUnionPay(銀聯)での決済や、取引の取消しをやり直してください。
通信状況の確認方法は、下記ページをご確認ください。
取引の取消方法は、下記ページをご確認ください。
それでも解決できない場合
iPadまたはiPhoneの通信状況に問題がなく、クレジットカードまたはUnionPay(銀聯)決済で本エラーが発生する場合、他のクレジットカードや現金など別の方法で決済を行ってください。
このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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