A_E0042 「通信できません」と表示された場合

エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。

目次

    表示されるエラーメッセージ

    通信できません

    通信状態を確認し、再度お試しください。
    エラーコード:A_E0042

    発生タイミング

    • クレジットカードまたはUnionPay(銀聯)での決済時や、取引の取消時

    対処方法

    iPadまたはiPhoneの通信状況を確認してください

    クレジットカードまたはUnionPay(銀聯)での決済時や取引の取消時に、Wi-Fiやモバイルデータ通信に接続されていない、もしくは通信が途切れてしまった場合、本エラーが発生します。

    Airペイ アプリをご利用のiPadまたはiPhoneの通信状況を確認し、クレジットカードまたはUnionPay(銀聯)での決済や、取引の取消しをやり直してください。

    通信状況の確認方法は、下記ページをご確認ください。

    「通信できません」と表示されました

    取引の取消方法は、下記ページをご確認ください。

    Airペイ 金額修正・取引の取消方法

    それでも解決できない場合

    iPadまたはiPhoneの通信状況に問題がなく、クレジットカードまたはUnionPay(銀聯)決済で本エラーが発生する場合、他のクレジットカードや現金など別の方法で決済を行ってください。

    このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

    Airペイ ヘルプデスクへのお問い合わせについて

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