【解消済み】Airペイで一部取引が成立しない事象のご報告（2024年11月8日）

いつもAirペイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2024年10月18日18時10分ごろから、決済ネットワーク上の障害に起因し、一部加盟店様にてAirペイの一部取引が成立しない事象が発生しておりました。

一部加盟店様のiPadまたはiPhoneと決済センター間で通信トラブルが発生する可能性がありますので、「加盟店様へのお願い」でご案内しております最新のAirペイ アプリへのアップデートをお願いいたします。

ご利用の加盟店様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生時間

2024年 10月 18日 18:10 ～ 2024年 11月 7日

• 現在解消済みです。

事象

一部加盟店様にてAirペイでの取引が成立しない

• Airペイ タッチは解消済みです

原因

決済ネットワークの障害のため

加盟店様へのお願い

最新のAirペイ アプリにアップデートをお願いいたします。

Airペイ・Airペイ タッチ アプリのアップデート方法を知りたい

解消までにお時間をいただき、またご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。

今後ともAirペイをよろしくお願いいたします。