いつもAirペイをご利用いただき、ありがとうございます。
このたびAirペイでは、カードリーダーの機能改善として「スリープモードの自動復帰」機能をリリースしました。決済(お会計)を開始すると、カードリーダーがスリープモード(画面が暗い状態)から、自動で復帰します。スリープモードを都度解除する手間がなくなり、業務効率向上と接客時のスムーズな決済が可能になります。
注意事項
- 今回リリースした「スリープモード自動復帰」機能は、一部のカードリーダーのみ、アップデート完了後にご利用いただけます。
- ご利用中のカードリーダーが本機能の対象か、対象カードリーダーの確認とアップデート方法をご確認ください。
対象カードリーダーの確認とアップデート方法
STEP1.カードリーダー情報を確認する
Airペイ アプリ ホーム画面の「設定」から「カードリーダー情報」をタッチし、Bluetooth接続しているカードリーダーの情報を確認します。
本機能対象のカードリーダー情報
- シリアル番号が「5」で始まる
- OSバージョンが「9-1」以上
対象カードリーダーの場合、以下の手順でカードリーダーをアップデートをしてください。
STEP2.カードリーダーをアップデートする
Airペイ アプリの決済画面で「カードリーダーの更新」というメッセージが表示されたら、画面の案内に従ってアップデートしてください。
アップデート前にご確認ください
- アップデートには5〜6分ほどかかります。営業時間外など、余裕のあるタイミングでの実施をおすすめします。
- Airペイ アプリが最新バージョンでない場合は、カードリーダーをアップデートできないことがあります。事前にアプリのアップデートをお願いいたします。
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「カードリーダーの更新」のメッセージが表示されたら「開始する」をタッチします。
「後で更新」をタッチした場合は、設定の「カードリーダー情報」画面からアップデートする場合を参照してください。
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アップデートが開始され、「カードリーダーをアップデートしています」と表示されます。
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「更新が完了しました」と表示されたら「OK」をタッチして、アップデートを完了します。
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設定にある「カードリーダー情報」画面で「カードリーダーのアップデート」に「最新」と表示されていることを確認してください。
今後ともAirペイをよろしくお願いいたします。
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