「端末の空き容量が少なくなりました」とエラーが表示された場合の、対処方法をご説明します。
目次
「端末の空き容量が少なくなりました」と表示された場合の対処方法
表示されるエラー
- 端末の空き容量が少なくなりました
-
ご利用中の端末の空き容量が少なくなりました。正常にご利用頂けなくなることがありますので、必要な容量300MB以上を確保してください。
原因
ご利用のiPadまたはiPhoneで、データの空き容量が少ない(約300MB未満)場合に表示されます。
Airペイでは、空き容量が少ない状態で決済を行うと、決済エラーなどが発生し決済が不成立となる可能性があります。
対処方法
ご利用のiPadまたはiPhoneのデータ使用可能容量を確認し、容量が少ない場合には不要なデータなどを削除して使用可能容量を増やします。
iPadまたはiPhoneの「ホーム」画面から「設定アイコン」をタッチします。
- iPadまたはiPhone
-
- 設定
- 一般
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「一般」をタッチし、「使用可能」に表示されたデータ量を確認します。
データ量が300MB以下、0.3GB以下の場合は手順②を確認し、使用可能容量を増やします。
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使用していないアプリや、不要な写真・動画などのコンテンツを確認して削除します。
- iPadまたはiPhone上のコンテンツの削除方法については、下記のページをご確認ください。
iPhone、iPad、iPod touch で写真を削除する(Apple サポート)
デバイスから音楽や映画を削除する(Apple サポート)
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