エラー発生時に表示されるエラーメッセージ、対処方法などは下記をご確認ください。
目次
表示されるエラーメッセージ
ICカードが検出できませんでした
エラーコード：R_E8005
メッセージ内容は表示場所などにより異なる場合があります。
発生タイミング
- カード読み取り時
対処方法
ICチップ付きのカードをご利用の場合
ICチップ付きのカードをご利用の場合、下記の可能性があります。
- ICチップが付いていないクレジットカードを挿入していないか、ご確認ください。
- カード挿入方向を確認してください（ICチップ側を挿入してください）。
- ICチップが壊れている可能性がございます。他のカードにてお試しください。
カードリーダーのリセットをしてください
下記手順でカードリーダーのリセットをお試しください。
- カードリーダーをリセットします。
- Airペイ アプリを終了し、iPad/iPhoneを再起動します。
- Airペイ アプリを開き、ログインします。
- Airペイ ホーム画面の「設定」から「カードリーダー状況確認」をタッチし、「カードリーダーのアップデート」に「アップデートする」と表示されていたら、カードリーダーを更新してください。
※表示が「最新」に変わるまで、何度かお試しください。
このページの対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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