卓上QRコードリーダーを導入することで、お客様のスマートフォンからQRコードを店舗スタッフが読み取るのではなく、お客様ご自身でかざしてスキャンできます。お使いのiPadまたはiPhoneにケーブルで繋ぐだけで、ご利用が可能です。
Airペイで利用可能な卓上QRコードリーダーの種類は、下記ページをご確認ください。
ご利用時の注意事項
iPadまたはiPhoneの端子がLightningの場合、別途アダプタが必要です
端子がLightningで、変換アダプタをお持ちでない場合は、卓上QRコードリーダーとの接続に別途変換アダプタが必要です。
変換アダプタは、下記Apple純正を推奨しています。
iPadの端子がUSB Type-Cの場合、下記の推奨ケーブルをご利用ください
端子がUSB Type-Cの場合は、卓上QRコードリーダーとの接続にビジコム社の下記ケーブルを推奨しています。
バーコードリーダーBC-NL1100U/2200U/3000Uシリーズ用 USB Type-C 交換ケーブル（BUSICOM-POSセンター）
- Type-C用の変換アダプタを使ってのご利用や充電はできません。
卓上QRコードリーダー接続時にオンスクリーンキーボードが表示されない場合があります
アプリのログイン時やお客様控えのメール送信時、またはAirレジと連携している場合、注文会計画面での伝票作成、伝票への顧客紐付け、メモ記入等、一部の機能に影響が発生します。対処方法は下記ページをご確認ください。
卓上QRコードリーダーに接続するとオンスクリーンキーボードが表示されない
プリンターなどを有線で接続している場合、卓上QRコードリーダーと同時に接続できません
プリンターなどを有線で接続している場合は、卓上QRコードリーダーで使用するアダプタから接続できなくなります。Bluetooth対応のプリンターなどは、Bluetoothで接続してください。
有線接続のみなど、Bluetooth非対応の場合は、別途購入をご検討いただくか、都度、繋ぎ変えてご利用ください。
iPadまたはiPhoneを充電しながら卓上QRコードリーダーを利用する場合
iPadまたはiPhoneの端子がLightningとUSB Type-Cの場合は、iPadまたはiPhoneの充電方法が異なります。
卓上QRコードリーダーの接続方法
iPadまたはiPhoneを充分に充電した状態で、電源をオンにし、Airペイが起動できる状態で卓上QRコードリーダーと接続します。
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iPadまたはiPhoneにアダプタを接続します。
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アダプタと卓上QRコードリーダーを専用ケーブルで接続します。
アダプタ接続時にダイアログが表示された場合は「Update」をタッチします
接続時に「Accessory Update Available」のダイアログが表示された場合は、「Update」をタッチしてください。なお、アップデートの処理に数分程度かかる場合があります。
卓上QRコードリーダーをAirペイに設定する
卓上QRコードリーダーを接続した状態でAirペイを起動し、設定します。
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「設定」をタッチします。
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「QRコード読取設定」をタッチして、「卓上QRコードリーダー」をタッチします。
「卓上QRコードリーダー」にチェックマークがついたら、設定完了です。
Airペイ QRをご利用の場合の設定方法
Airペイ QR アプリの「設定」にある「読取装置」画面から設定してください。
「設定」から「読取装置」をタッチして、「卓上QRコードリーダー」をタッチします。
「卓上QRコードリーダー」にチェックマークがついたら、設定完了です。
設定後に卓上QRコードリーダーの上部のランプから接続状態を確認できます
正常に接続された場合は、卓上QRコードリーダーから「ピッ」と音が鳴り、上部のランプが、緑色に点灯します。
緑色に点滅しない場合、接続したアダプタとケーブルがしっかり接続されているか、あるいはケーブルが、卓上QRコードリーダーにしっかり接続されているか確認します。
決済時の操作方法や事前に決済の練習ができるトレーニングモードについては、下記のページをご確認ください。
使用前の準備と店頭展示物について
レジカウンターなど、平らな場所に卓上QRコードリーダーを設置します。
また、キャッシュレス決済が使えることをお客様がわかるよう、レジ前や入り口などに卓上ポップや加盟店ステッカーを設置します。「利用可能な決済ブランド」画面に表示されているブランドロゴに合わせて、決済方法を掲示するようにしてください。
加盟店ステッカーや卓上ポップなどの店頭掲示ツールについては、下記ページをご確認ください。
利用可能な決済ブランドの確認方法は、下記ページをご確認ください。
Airペイ QR アプリでご利用中の決済サービスの確認方法は、下記ページをご確認ください。
よくある質問とトラブルシューティング
QRコードリーダー・バーコードリーダーの利用時にお困りの際は、下記ページをご確認ください。
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