I_E370 「決済を中止しました」「取消を中止しました」と表示された場合

表示されるエラーメッセージ

パターン1

決済を中止しました

別のアプリに切り替えようとしたため、決済を中止しました。最初からやり直してください。
エラーコード：I_E370

パターン2

取消を中止しました

別のアプリに切り替えようとしたため、取消を中止しました。最初からやり直してください。
エラーコード：I_E370

発生タイミング

• iDでの決済、または取引の取消しが完了する前に、Airペイ アプリを閉じたり他のアプリに切り替えたとき

対処方法

決済、または取引の取消しをやり直してください

iDでの決済、または取引の取消しが完了していないため、やり直してください。

決済または取消しが完了するまで、Airペイ アプリを閉じたり他のアプリに切り替えないでください。

• 決済方法の詳細は、下記ページをご確認ください。

  iD、QUICPay決済時の操作方法

• 取引の取消方法の詳細は、下記ページをご確認ください。

  金額修正・取引の取消方法

それでも解決できない場合

iDでの決済をやり直してもエラーが出る場合、クレジットカードまたは現金など別の方法で決済を行ってください。

取引の取消しをやり直してもエラーが出る場合、Airペイ ヘルプデスクまでお問い合わせください。