カードリーダーのアップデート方法

アップデート前の注意事項

アップデート前に下記を確認いただいたうえで、実施してください。

• カードリーダーのアップデートには3分~5分ほどかかります。
  営業時間外など、お時間がある際に実施してください。
• アップデートが実行されるまでは、約6時間ごとに「カードリーダーの更新」画面が表示されます。
• カードリーダーをアップデートいただく際に、Airペイアプリのアップデートが必要な場合があります。
  Airペイアプリは最新の状態でおこなってください。

アプリのアップデート方法

カードリーダー更新手順

1. カードリーダーの更新時は、下図画面が表示されます。
   「開始する」にタッチすると更新が始まります。
   「後で更新」にタッチした場合は、「更新画面以外からアップデートする場合」を参照してください。

   

2. 更新が開始され、iPadまたはiPhoneには「カードリーダーをアップデートしています」が表示されます。

   

3. カードリーダーのアップデートが終わりましたら、「更新が完了しました」と表示されます。「OK」にタッチすると完了です

   

4. カードリーダー状況確認画面が表示されます。「カードリーダーの更新」個所が「最新」になっていることをご確認ください。

   

「R_E8016 カードリーダー更新エラー」が表示された場合

表示されるエラー

カードリーダー更新エラー

カードリーダーとの接続確立が確認できません。カードリーダーとのBluetooth接続をはじめ再度お試しください。分からない場合は、FAQを参照して初めから再設定してください。

エラーコード:R_E8016

原因

上図エラーが発生した場合は、アップデートが完了していない場合があります。

対処方法

「OK」をタッチして、下記の「更新画面以外からアップデートする場合」を参考に、「カードリーダーの更新」が「最新」となっているかご確認ください。

「アップデート」となっている場合は、「アップデート」をタッチして、カードリーダーのアップデートを実施してください。