UnionPay（銀聯）とは・UnionPay（銀聯）ご利用時の注意事項

UnionPay（銀聯）とは

UnionPay（銀聯）ご利用時の注意事項

デュアルカードの取り扱いについて

二つの決済ブランドが付いたカードを「デュアルカード」といいます。
例えば「UnionPay 銀聯」とVisa、両方のロゴマークがついたカードです。

デュアルカードを提示された場合、お客様にどちらのブランドを利用されるか、必ず確認をおこなってください。確認をした上で、「UnionPay 銀聯」での決済をご希望の場合は、必ず「UnionPay（銀聯）」にタッチして決済してください。

決済後の認証について

銀聯カードは、カードの種類により、下記3パターンの認証方法があります。
カードにより、暗証番号(PINコード）をサイン認証に切り替えられない場合があります。

• サインのみ
• 暗証番号(PINコード）のみ
• 暗証番号(PINコード）とサイン両方が必要

決済画面にUnionPay（銀聯）が表示されない

UnionPay（銀聯）対応のAirペイアプリバージョンは3.0.0以上となります。
Airペイアプリのバージョンをご確認いただき、3.0.0未満の場合はAppStoreからアップデートをおこなってください。

アプリのアップデート方法

カード挿入時、またはカードスライド後にエラーが発生する

ICカード挿入時

UnionPay（銀聯）ボタンにタッチし、UnionPay（銀聯）ではないクレジットカードを挿入すると、下記文言のエラー画面が表示されます。

銀聯以外のクレジットカードが挿入されました。クレジットカードの決済画面に遷移します。
カードを抜き取り、次の画面にて再度カードを挿入してください。

上記エラー文言が表示された場合、【OK】にタッチすると、クレジットカード用の決済画面へ遷移します。

クレジットカードで決済する場合

挿入いただいたクレジットカードで決済をおこなう場合は、一度カードを抜き、そのまま進んでください。再度カード読み取り画面が表示されますので、カードを挿入してください。

UnionPay（銀聯）で決済をする場合

UnionPay(銀聯）で決済をおこなう場合には、右上にある「決済中止」にタッチして決済を中止してください。
決済方法選択画面に戻ります。UnionPay（銀聯）を選択し、UnionPay（銀聯）カードを挿入してください。

磁気カードスライド時

UnionPay（銀聯）ボタンにタッチし、 UnionPay（銀聯）ではない磁気クレジットカードをスライドさせると、下記文言のエラー画面が表示されます。

もう一度やり直してください。
もし銀聯カード以外をご利用の場合は、クレジットカードを選択してください。

【OK】にタッチすると決済方法選択画面に戻ります。決済方法の選択からやりなおしてください。

売上集計、決済履歴検索画面でUnionPay（銀聯）が表示されない

売上集計では、UnionPay（銀聯）はクレジットカードとして集計されます。
決済履歴検索画面では、UnionPay（銀聯）は「クレジットカード」として検索してください。
どちらもUnionPay（銀聯）の表示はされません。

売上集計画面

Airペイアプリの決済履歴検索画面

Airペイ管理画面の決済履歴検索画面

その他エラーが表示された場合は、下記FAQをご確認ください。

エラー一覧