Airペイ アプリを利用するiPadまたはiPhoneの変更・追加依頼

Airペイ アプリを利用するiPadまたはiPhoneを追加・変更したい場合は、下記をご確認ください。
カードリーダーの追加については下記ページをご確認ください。

カードリーダーの追加依頼

Airペイを利用するiPadまたはiPhoneについて

Airペイではセキュリティの観点から、Airペイ アプリの初期設定を完了させた認証済みのiPadまたはiPhone（以下、「端末」という）でのみ、Airペイを利用できます。

一度Airペイに登録された端末は、加盟店様ご自身で解除できません。
また、現在ご利用中の端末とは別の端末を追加して利用したい場合も、加盟店様ご自身で追加できません。

Airペイを利用する端末を追加・変更したい場合は、Airペイ管理画面の「契約情報」画面上部にある「iPad/iPhoneの追加・変更」から追加・変更の依頼をしてください。

• Airペイ契約時のAirIDからのみ依頼できます。

Airペイ管理画面 契約情報

• 一度の依頼で端末追加を受け付けられる台数は10台までです。11台以上の追加をご希望の場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

Airペイ ヘルプデスクへのお問い合わせについて

iPadまたはiPhoneの追加・変更依頼について

依頼の前に

審査中の決済方法がある場合は、変更対応できません。
申込みいただいたすべての決済方法の審査が完了し、ご利用開始メールが届いてから追加・変更の依頼をお願いいたします。

追加・変更する端末がサポート対象であるかご確認ください。

動作環境

追加の手続きが完了しましたら、ご登録いただいているAirIDのメールアドレス宛にご連絡いたします。
AirIDのメールアドレスが、連絡のとれるものになっているかをご確認ください。

• 変更の手続完了メールはフォームにご入力いただくメールアドレス宛に送信します。

ご登録のメールアドレスの確認・変更は、下記ページをご確認ください。

AirID登録情報の確認・変更

新たにiPadまたはiPhoneを追加する

現在ご利用中の端末とは別に、複数の端末でAirペイ アプリを利用できるようにしたい場合は、追加依頼をしてください。

追加例

• 従業員が増えたため、Airペイを利用できるiPadやiPhoneを複数に増やしたい
• 「S_E2004」のエラーが表示された

  S_E2004 「ログインできません」と表示された場合

追加の流れ

1. 追加したい端末を用意する
2. 追加依頼する
3. 手続き完了メールが届く（2～3週間程度）
   • メールの件名：【Airペイ】Airペイを利用するiPadまたはiPhone追加のお手続き完了のお知らせ
4. 追加した端末にAirペイ アプリをインストールし、初期設定を完了させる

   Airペイ アプリ初期設定方法

5. 追加した端末で問題なく決済できるか、テスト決済をする

   【動画】Airペイ 初期設定の手順／テスト決済の手順

利用中のiPadまたはiPhoneを別の端末に変更する

現在ご利用中の端末を、別の端末に変更したい場合は、変更依頼をしてください。

変更例

• 利用しているiPadまたはiPhoneを機種変更をした
• 利用しているiPadまたはiPhoneが故障して新しい端末に交換した
• 誤ってAirペイで利用しないiPadまたはiPhoneで初期設定を行ってしまった
• 利用しているiPadまたはiPhoneを初期化した
• 「S_E2004」のエラーが表示された

  S_E2004 「ログインできません」と表示された場合

変更の流れ（例：端末Aから端末Bに変更する場合）

1. 端末Bを用意する
2. 変更依頼する
3. 手続き完了メールが届く（最長翌営業日）
   • メールの件名：【Airペイ】Airペイ アプリを利用するiPadまたはiPhoneの変更手続きが完了しました
4. 端末BにAirペイ アプリをインストールし、初期設定を完了させる
   • 初期設定完了後、端末Aはご利用できません

   Airペイ アプリ初期設定方法

5. 端末Bで問題なく決済できるか、テスト決済をする

   【動画】Airペイ 初期設定の手順／テスト決済の手順

• 端末Aのカードリーダーやプリンターとのデバイス解除をしてください

  利用するiPadまたはiPhoneを追加・変更したらカードリーダーが使えなくなった