2018年08月09日【完了】システムメンテナンスのお知らせ＜2018年8月9日＞

いつもAirペイをご利用いただきありがとうございます。
お知らせしておりました、下記メンテナンスは予定通り終了しております。

ご不明点などがありましたら、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

 

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2018年7月29日掲載

 

システムメンテナンスのため、下記の時間帯で一部のサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

メンテナンス日時

2018年 8月 9日(木)  AM 2 : 00 ～ AM 8 : 00

終了時間は、多少前後する場合があります。

停止になるサービス

• ログイン：利用できません
   ※メンテナンス時間前にログインいただき、ログアウトしないよう、ご注意ください。
• Airペイの履歴確認：利用できません
   ※取引の取り消しもできません。
• レシートのメール送信機能：利用できません
• 売上集計の確認：利用できません
• Airペイ管理画面の全機能：利用できません
   ※管理画面へログインできません。
• 新規お申し込み(AirペイWebサイト)：申し込みできません

事前のログインで、メンテナンス中もAirペイアプリの決済機能（クレジットカード、電子マネー）は利用できます。 

  

本件のお問い合わせ先

■問い合わせフォームでのお問い合わせ

下記「問い合わせる」よりお問い合わせください。

ご入力いただいたメールアドレスへ返信させていただきます。
ドメイン指定受信を設定いただいている場合は、「@support.airpayment.jp」を受信できるよう、
設定をお願いいたします。

■チャットでのお問い合わせ

右下にあります「Airペイヘルプデスクに質問する」からはチャット対応にて受け付けております。

チャット対応は11時～19時となっております。
時間外は、メッセージをお送りいただけます。
お送りいただいたメッセージに、メールで回答させていただきます。 

■お電話でのお問い合わせ

リクルート決済サービスヘルプデスク　0120-39-4861

年中無休 9:30 ～ 23:00で受付しております。
音声ガイダンスに従い、「2」番を選択してください。

 

今後ともAirペイをよろしくお願いいたします。