Airペイ 初期設定方法(タッチパネル式カードリーダーご利用時)

Airペイ アプリを利用開始するために必要な初期設定の手順をご説明します。

ボタン式カードリーダーからタッチパネル式カードリーダーへ交換した場合の初期設定方法は、下記ページをご確認ください。

Airペイ 初期設定方法(タッチパネル式カードリーダーへの交換時)

目次

    準備するもの

    Wi-Fi環境 必須

    タッチパネル式カードリーダーのご利用時に通信環境が不安定な場合、決済/取消時にエラーとなる場合があります。固定インターネット回線でのWi-Fi環境を推奨しています。

    • iPhoneの場合、決済時にはモバイルデータ通信(携帯通信会社の回線)を利用できますが、カードリーダーのアップデート時にはご利用できません。
    • 交通系電子マネー、電子マネーをご利用になる場合、携帯電話回線(3G)、フリーWi-Fi(公衆無線LAN)のご利用はお控えください。
    決済でご利用になる
    iPadまたはiPhone
    必須 Airペイは、初回ログインしたiPadまたはiPhoneが決済端末として登録され、以降はその端末のみで決済できます。登録端末は加盟店様自身で解除するまで変更できません。誤って別端末でログインした場合は、認証解除申請が必要となり、数日かかる場合がありますのでご注意ください。
    お届けのタッチパネル式
    カードリーダーと
    USB Type-Cケーブル、外部USBアダプタ
    必須

    充電には、最低2A(5V/2A推奨)のDC出力を備えたUSB電源アダプタが必要です。十分に充電されていることをご確認のうえ設定を行ってください。充電残量が不十分ですと、初期設定が正常に行えない場合があります。

    • USB電源アダプタは付属しておりませんので、ご用意をお願いします。
    「Apple Account」と「パスワード」 必須

    Airペイ アプリをダウンロードするために必要です。「Apple Account」と「パスワード」を忘れた場合は、下記ページをご確認ください。

    Apple Accountまたはパスワードを忘れた場合

    「AirID」または
    「AirIDに登録したメールアドレス」と
    「パスワード」
    必須

    お申込み時に使用した「AirID」または「AirIDに登録したメールアドレス」と「パスワード」をご用意ください。パスワードを忘れた場合は、下記ページをご確認ください。

    AirID・パスワードを忘れた場合

    レシートプリンターや
    卓上QRコードリーダーなどの
    任意の機器
    任意

    レシートプリンターなど任意の機器をご利用の場合は、下記ページをご確認ください。

    カードリーダー・プリンター・卓上QRコードリーダー・バーコードリーダー

    アップデート時はWi-Fi環境が必要です

    • タッチパネル式カードリーダーをご使用いただくためには、Wi-Fi環境でのアップデートが必須となります。
      • インターネット共有(テザリング)機能では、カードリーダーをアップデートできません。
    • アップデートにはお時間がかかる場合がございますので、初期設定からアップデートまでお時間に余裕のある時に必ず実行してください。
    • 初回ログイン時のiPadまたはiPhoneが、以降Airペイ アプリご利用の端末として登録されます。

    初期設定の前に行うこと

    タッチパネル式カードリーダーを充電する

    1. タッチパネル式カードリーダー右側面にある電源ボタンを押し、電源を入れます。

      約40秒間お待ちいただき、三角マークマークが表示された後、次の操作を行います。

      01 Airペイ タッチパネル式カードリーダー右側面
    2. ディスプレイ右上の電池マークを確認し、充電(バッテリー)残量が少なくなっていたら、充電します。

      02 Airペイ 充電マークの状態を確認
    3. 付属のUSB Type-Cケーブル、USB電源アダプタを使用して、タッチパネル式カードリーダーをコンセント(AC電源)に接続して充電します。

      • 初回は3時間ほど充電を行ってください。
      • 充電(バッテリー)残量が不十分な場合、初期設定が正常に行えない場合があります。
      • パソコンなどとの接続による充電では、満充電までに時間がかかる場合があります。
      03 Airペイ お手持ちの、もしくは市販のアダプタで充電

    タッチパネル式カードリーダーのディスプレイの明るさを調整する

    ディスプレイの表示が見えづらい場合、下記ページを参考にタッチパネル式カードリーダーのディスプレイの明るさを調整してください。

    タッチパネル式カードリーダーのディスプレイの明るさを調整する方法

    iPadまたはiPhoneの初期設定をする

    下記ページを参考にiPadまたはiPhoneの初期設定を行ってください。

    iPhoneやiPadを初期設定する (Apple サポート)

    Airペイの初期設定を行う

    STEP1.タッチパネル式カードリーダーとiPadまたはiPhoneをペアリング(Bluetooth接続)する

    1. タッチパネル式カードリーダーの電源が入っている(ディスプレイに三角マークマークが表示されている)ことを確認します。ディスプレイ右上の「設定アイコン設定アイコン」をタッチして、各種設定メニューから「Bluetoothペアリング」をタッチします。

       
      04 Airペイ タッチパネル式カードリーダー ホーム画面
      アイコン
       
      05 Airペイ タッチパネル式カードリーダー 各種設定メニュー画面 Bluetoothペアリング
    2. 「Bluetoothペアリング」画面で「ペアリングを開始」をタッチします。各種設定メニュー左上の「閉じるアイコン閉じるアイコン」をタッチして、タッチパネル式カードリーダーのトップ画面に戻ります。続いて、iPadまたはiPhone側の操作を行います。

       
      06 Airペイ タッチパネル式カードリーダー 各種設定メニュー画面 Bluetoothペアリング
      アイコン
       
      07 Airペイ タッチパネル式カードリーダー 各種設定メニュー画面 閉じる
    3. iPadまたはiPhoneのホーム画面から「設定」をタッチします。

      08 Airペイ iPadまたはiPhone ホーム画面
    4. 「設定」画面の「Bluetooth」をタッチし、Bluetoothを「オン」にします。

      09 Airペイ iPadまたはiPhone 設定画面 Bluetooth
    5. Bluetoothのデバイスから「Recruit Card Reader ●●●(数字3桁)」をタッチし、タッチパネル式カードリーダーとiPadまたはiPhoneをペアリングします。

      • 「●●●(数字3桁)」には、タッチパネル式カードリーダー裏面にある「S/N」からはじまる番号の末尾3桁が表示されます。
      • デバイス名は「AirPAYMENT XXX(数字3桁)」の場合があります。
      10 Airペイ iPadまたはiPhone 設定画面 Bluetooth
    6. 「Recruit Card Reader ●●●(数字3桁)」をタッチすると、タッチパネル式カードリーダーのディスプレイと、iPadまたはiPhoneに同じ数字6桁が表示されます。

      タッチパネル式カードリーダーに表示される数字とiPadまたはiPhoneの「Bluetoothペアリングの要求」に表示されたメッセージ内の6桁の数字が一致していることを確認後、「ペアリング」をタッチし、続けてタッチパネル式カードリーダーの「ペア設定する」をタッチします。

      • 数字6桁は、ランダムな番号です。
      カードリーダー画面

      11 Airペイ ダイアログ カードリーダー画面

      iPhoneまたはiPad画面

      12 Airペイ ダイアログ iPhoneまたはiPad画面

      カードリーダーのディスプレイにダイアログが表示されない場合

      iPhoneまたはiPad画面の表示に従って、ペアリング(Bluetooth接続)を進めてください。

    7. 「Recruit Card Reader XXX(数字3桁)」の横に「接続済み」と表示されていたら、タッチパネル式カードリーダーとのペアリングは完了です。

      13 AirペイiPadまたはiPhone Bluetooth

    ペアリングが正常に行えない場合は、下記ページをご確認ください。

    iPadまたはiPhoneとタッチパネル式カードリーダーのペアリング(Bluetooth接続)が切れる場合の対処方法

    STEP2.Airペイ アプリをダウンロードし、ログインする

    1. iPadまたはiPhoneのホーム画面にある「App Store」をタッチします。

      14 Airペイ iPadまたはiPhone ホーム画面
    2. 「App Store」の検索をタッチし、検索ボックスに「エアペイ」と入力、検索します。

      15 Airペイ iPadまたはiPhone App store
    3. 「エアペイ」で検索したアプリのページから「入手」をタッチしてダウンロードします。

      16 Airペイ iPadまたはiPhone Appstore 入手
    4. ホーム画面に戻り、ダウンロードした「Airペイ」をタッチします。

      17 Airペイ iPadまたはiPhone ホーム画面

      アプリ起動時に「"Airペイ"は通知を送信します。よろしいですか?」と表示された場合

      「許可」をタッチします。

      Airペイからのお知らせを受け取れるように通知を許可してください。

      18 Airペイ ダイアログ 許可 通知を許可

      「"Airペイ"がカメラへのアクセスを求めています」と表示された場合

      「許可」をタッチします。

      QRコードを読み取るために、カメラへのアクセスを許可してください。

      19 Airペイ ダイアログ 許可 カメラへのアクセスを許可

      「"Airペイ"でBluetoothデバイスを探すことを許可しますか?」と表示された場合

      「許可」をタッチします。

      周辺機器を接続するために、Bluetoothの使用を許可してください。

      20 Airペイ ダイアログ 許可 Bluetoothの使用を許可

      「"Airペイ"に位置情報の使用を許可しますか?」と表示された場合

      「アプリの使用中は許可」をタッチします。

      位置情報が確認できない場合は、Airペイ アプリはご利用になれません。Airペイは日本国内向けの決済取引サービスのため、位置情報を利用して決済場所が国内であるかを確認しています。

      詳しくは下記ページをご確認ください。

      位置情報サービス(GPS)機能の利用について

      21 Airペイ ダイアログ 許可 位置情報の使用を許可
    5. 「Airペイへようこそ」画面が表示されます。「AirIDでログイン」をタッチします。

      22 Airペイ AirIDでログイン
    6. ログイン画面で「AirID(またはメールアドレス)」と「パスワード」を入力して、「ログイン」をタッチします。

      23 Airペイ AirIDでログイン

      ログインすると「Airペイをはじめる」画面が表示されます。

      店舗選択画面が表示された場合

      Airペイを利用する「店舗名」をタッチします。

      24 Airペイ 利用する店舗を選択

      初期設定ガイドが表示された場合

      1. 初期設定ガイドが表示された場合、「初期設定ガイドをみる」をタッチします。

        • アプリにボタン式カードリーダーの画像が表示されている場合でも、以下の手順で実施してください。

        STEP1.タッチパネル式カードリーダーとiPadまたはiPhoneをペアリング(Bluetooth接続)する」が完了している場合、再度接続は不要です。

        25 Airペイ 初期設定ガイドを見る
      2. Step3まで画面を左にスワイプし、「接続完了」をタッチします。

        26 Airペイ 初期設定ガイド Step1

        27 Airペイ 初期設定ガイド Step3

    STEP3.機器・お客様控え・加盟店控えの設定をする

    「Airペイをはじめる」画面でレシートプリンターの設定や、決済完了後に自動でメール送信画面表示、レシート自動印刷の設定ができます。

    設定後、「Airペイをはじめる」をタッチします。

    • 後からAirペイ アプリの設定でも変更できます。
    28 Airペイ Airペイをはじめる

    「Airペイをはじめる」をタッチすると「店舗掲示ツールの確認」画面が表示されます。

    STEP4.店舗掲示ツールを確認する

    「店舗掲示ツールの確認」画面を参考にキャッシュレス決済ができることをお客様がわかるよう、レジ前や入口などに店頭掲示ツールを設置してください。

    確認後、「ホーム画面へ進む」をタッチします。

    • 利用開始のメールが届きましたら、順次利用できるブランドの卓上ポップと加盟店ステッカーの掲示をお願いします。
    • 店頭掲示ツールはカードリーダーと一緒に同梱されています。
    • 卓上ポップと加盟店ステッカーは、加盟店規約にて掲示することが定められています。
    29 Airペイ ホーム画面へ進む

    「ホーム画面へ進む」をタッチすると「カードリーダーのアップデート」が表示されます。

    STEP5.タッチパネル式カードリーダーをアップデートする

    1. 「カードリーダーのアップデート」から「アップデートする」をタッチするとアップデートが始まります。

      30 Airペイ ダイアログ アップデートする

      「アップデートする」をタッチ後「カードリーダーのネットワーク接続」と表示された場合

      ダイアログの案内に従い、ネットワーク接続後にアップデートを開始してください。

      31 Airペイ ダイアログ カードリーダーのネットワーク接続

      アップデート中に「"Airペイ"がローカルネットワーク上のデバイスを見つけることを許可しますか?」と表示された場合

      「許可」をタッチしてください。「許可しない」をタッチするとカードリーダーのアップデートが停止します。

      35 Airペイ ダイアログ Airペイ がローカルネットワーク上のデバイスを見つけることを許可しますか?
    2. アップデートが正常に完了すると「アップデートが完了しました」が表示されます。「OK」をタッチします。

      32 Airペイ ダイアログ アップデートが完了しました OK
    3. 「注意」が表示された端末が、Airペイの決済を利用するiPadまたはiPhoneであることを確認し、「OK」をタッチします。

      33 Airペイ ダイアログ 注意 OK
    4. Airペイ ホーム画面が表示されます。初期設定は以上で完了です。

      34 Airペイ ホーム画面 トレーニングモード

    注意事項

    • タッチパネル式カードリーダーが届いた直後は、本番ではなく「トレーニングモード」でのご利用となります。ご利用開始のお知らせがメールまたはアプリ内で届くまでは、トレーニングモードは解除できません。
    • トレーニングモードでは、本番と同じ手順で決済の練習ができます。トレーニングモードではホーム画面の下部に緑枠で「トレーニングモード中」と表示されます。

    • ご利用開始のお知らせが届きましたら、トレーニングモードを解除して本番の決済をご利用できます。

      Airペイ 本番の決済利用開始方法 

    この記事の改善のために、
    ご意見をお聞かせください。
    この記事は役にたちましたか?

    お問い合わせ

    目次

    この記事は役にたちましたか?